隨著人類(lèi)對(duì)于生活質(zhì)量要求的不斷提高，小區(qū)的生活環(huán)境好壞以及物業(yè)服務(wù)的好壞成了居民挑選小區(qū)的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。好的生活環(huán)境不僅具有視覺(jué)上的直觀性和沖擊感，更會(huì)由此直接給用戶(hù)帶來(lái)心理上的舒適感與美感。優(yōu)美整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。

　　小區(qū)物業(yè)服務(wù)的好壞，最直觀的是保潔工作的到位與否。所謂物業(yè)保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育等方式以及日常清潔工作保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，并定時(shí)、定點(diǎn)的進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)處理和清運(yùn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)性操作，維護(hù)小區(qū)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。

　　轄區(qū)物業(yè)保潔一般分為常規(guī)性和專(zhuān)業(yè)性保潔。常規(guī)保潔工作面寬、重復(fù)性大，天天都要進(jìn)行，而且要求和標(biāo)準(zhǔn)高，所以一定要有相應(yīng)的監(jiān)督和檢查機(jī)制。專(zhuān)業(yè)保潔是指物業(yè)的某些特定部位、特殊項(xiàng)目需要進(jìn)行的清潔工作，一般對(duì)于清潔方面有相應(yīng)具體的要求，一般物業(yè)公司不具備這樣的條件，因此這類(lèi)清潔工作最好委托專(zhuān)門(mén)的清潔公司來(lái)做。

　　保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域保潔管理的制度建設(shè)，生活垃圾分類(lèi)袋裝化，配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，從服務(wù)住戶(hù)的角度做好環(huán)衛(wèi)宣傳和教育工作。

　　如果保潔具備的是環(huán)境凈化作用，那么綠化就是美化的作用，它可以平衡生態(tài)，陶冶人的情操。物業(yè)管理公司應(yīng)通過(guò)行使組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、宣傳教育等職能，以及建綠、護(hù)綠和養(yǎng)綠勞動(dòng)，加強(qiáng)綠化管理，在提高綠化植物的生長(zhǎng)質(zhì)量、維護(hù)綠化值物優(yōu)美外型的同時(shí)，注重與園林藝術(shù)協(xié)調(diào)融合，以期創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、優(yōu)美的生態(tài)區(qū)域。

　　眾所周知，在所有構(gòu)成城市生態(tài)平衡的環(huán)境要素中，綠色植物起著至關(guān)重要的作用，加強(qiáng)綠化管理，不但是改善小氣候和凈化空氣的需要;也是維護(hù)生態(tài)平衡和提高自身生命質(zhì)量的需要;也是住戶(hù)自身生存、發(fā)展與享受的需要;更是人類(lèi)文明進(jìn)步的需要和標(biāo)志。